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Politique de Confidentialité

Introduction

Ce site web, https://ranber-work.site, est exploité par:

[Website_Name]
[ADRESSE]
[CODE POSTAL] – [PAYS]
Tél : +123-123-456-789
Email : website@email.com

Site créé et hébergé par Ranber Agency
Siège social :
Av. Moulay Youssef, Tanger
90000 – Maroc
Tél : +212 762-526-669
Siret : [Votre Numéro de Siret]

Propriété intellectuelle :
Tout le contenu de ce site est protégé par les lois marocaines et internationales sur les droits d’auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris pour les textes et les photographies. Toute reproduction de ce site, même partielle, sur un support électronique ou autre est strictement interdite sans l’autorisation écrite de l’auteur, conformément à l’article L 122-4 du Code de la Propriété Intellectuelle.

Photos : Tous droits réservés
Conception par : Ranber Agency

Liens hypertextes :
Les liens hypertextes présents sur ce site en direction d’autres ressources présentes sur le réseau Internet, notamment vers nos partenaires, ont fait l’objet d’une autorisation préalable.

Droit de réponse :
Toute personne citée sur le site peut faire valoir son droit de réponse en adressant une simple demande par courrier.

Politique de confidentialité :
En aucun cas, les données collectées sur le site https://ranber-work.site ne seront cédées ou vendues à des tiers. Aucune adresse e-mail ne sera transmise à des tiers y compris à nos partenaires sans l’accord écrit des intéressés.

PRÉAMBULE

Dans le cadre de ses activités, Ranber Agency (société enregistrée sous la législation marocaine avec son siège social à Av. Moulay Youssef, Tanger 90000, Maroc) est amenée à collecter et à traiter des données à caractère personnel vous concernant.

Le traitement des données personnelles est régi :

  • Par la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel ;
  • Par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679, en vigueur depuis le 25 mai 2018.

Ranber Agency s’engage à protéger votre vie privée et vos informations personnelles conformément à la législation en vigueur. Cette Politique de Confidentialité vous informe de nos pratiques en matière de traitement des données et de la manière dont vos informations personnelles sont protégées.

DÉFINITIONS

  • Données personnelles : Toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique. Exemples : nom, numéro d’immatriculation, numéro de téléphone, photographie, date de naissance, lieu de résidence, empreinte digitale, etc.
  • Traitement : Désigne toute opération ou ensemble d’opérations appliquées à vos données personnelles.
  • Responsable du traitement : Entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
  • Sous-traitant : Toute personne qui traite des données personnelles pour le compte du Responsable du traitement.
  • Terminal : Désigne tout dispositif électronique permettant l’échange et le traitement des données (tablettes, téléphones portables, ordinateurs, etc.).

IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Vos données personnelles sont collectées et traitées par Ranber Agency, société au capital de [Votre Capital] dirhams, enregistrée sous la législation marocaine, dont le siège social est situé à Av. Moulay Youssef, Tanger 90000, Maroc.

CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES ET TRAITÉES

Ranber Agency peut collecter et traiter plusieurs types de données personnelles, notamment :

  • Données d’identification : Telles que titre, nom, prénoms, date de naissance, email, numéro de téléphone (fixe/mobile), numéro de fax, adresse, code interne de traitement permettant l’identification du client, activité professionnelle, etc.
  • Données de paiement : Telles que les coordonnées bancaires, les numéros de chèques.
  • Données de transaction : Telles que les numéros de transaction, les détails d’achat, les produits/services souscrits.
  • Données de relation client : Telles que les demandes de documentation, les achats de produits, l’historique des commandes, la correspondance avec le service client, les avis clients, etc.
  • Données de facturation : Telles que les modalités de paiement, les remises, les reçus, les soldes et les montants impayés.
  • Données de vie professionnelle : Telles que la formation, l’expérience professionnelle, le CV et toute autre information fournie par le candidat.
  • Données de concours et de promotions : Telles que les détails de participation aux concours, les réponses et les prix remportés.
  • Contenu généré par l’utilisateur : Tels que les avis, commentaires, pseudonymes.
  • Données de connexion : Telles que les adresses IP, cookies, traceurs (date/heure/durée de la visite, pages vues), identifiants de terminaux, type de navigateur.

Vous pouvez refuser de fournir des données personnelles, mais cela peut nous empêcher de fournir certains produits ou services.

MÉTHODES DE COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles peuvent être collectées directement auprès de vous lors de :

  • Visites du site web : Lorsque vous acceptez les cookies de navigation.
  • Formulaires : Tels que les formulaires de contact et de candidature.
  • Achats et prestation de services : Lors de l’achat et de la fourniture de nos produits/services.
  • Gestion de la relation client : Lors de la gestion administrative et financière, des échanges par email et de l’assistance client.
  • Activités de marketing : Telles que l’envoi d’offres commerciales, d’enquêtes de satisfaction, et de newsletters.
  • Concours et promotions : Lors de la participation à des concours et promotions.

Lorsque la loi l’exige, Ranber Agency obtiendra votre consentement ou vous permettra de vous opposer à l’utilisation de vos données pour certains objectifs.

FINALITÉS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vos données peuvent être collectées à des fins explicites, légitimes et spécifiques pour assurer :

  • Gestion de la relation client : Contrats, commandes, livraisons, factures, comptabilité, programmes de fidélité, enquêtes de satisfaction client, et service après-vente.
  • Recouvrement et contentieux : Gestion des impayés et des litiges juridiques.
  • Amélioration des produits et services : Enquêtes, analyses, et statistiques commerciales.
  • Fonctionnalité du site web : Assurer le bon fonctionnement et l’amélioration continue de notre site web.
  • Prospection : Activités marketing.
  • Obligations légales : Conformité avec les exigences légales, y compris les obligations comptables et fiscales.

Ranber Agency veillera à ce que vos données personnelles soient traitées de manière sécurisée et confidentielle conformément aux lois en vigueur.

BASES LÉGALES DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Ranber Agency traite vos données sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat : Traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat ou pour répondre à votre demande.
  • Intérêts légitimes : Traitement basé sur les intérêts légitimes poursuivis par Ranber Agency (par exemple, prévention des fraudes).
  • Obligations légales : Traitement requis par la loi.
  • Consentement : Traitement basé sur votre consentement lorsque requis.

DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Personnel autorisé : Au sein de Ranber Agency.
  • Partenaires et sous-traitants : Pour les finalités énumérées ci-dessus, conformément à nos règles de confidentialité et de sécurité.
  • Autorités légales : Comme requis par la loi.

Ranber Agency s’engage à ne pas vendre ou louer vos données personnelles sans votre consentement.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Ranber Agency conservera vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, en suivant les recommandations de la CNIL et les exigences légales.

  • Données clients : Conservées pendant la durée de la relation commerciale et jusqu’à 3 ans après sa conclusion à des fins de prospection.
  • Prospects : Conservées pendant 3 ans après la collecte ou le dernier contact.
  • Candidatures : Conservées pendant la durée du processus de recrutement et 2 ans après avec le consentement du candidat.
  • Obligations légales : Les données liées aux obligations légales peuvent être conservées comme requis par la loi.

COMMENT EXERCER VOS DROITS

Vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de supprimer, de vous opposer, de limiter et de demander la portabilité de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail à ranber.agency@ranber.com ou un courrier à :

Ranber Agency
Av. Moulay Youssef
90000 – Tanger, Maroc

Ranber Agency s’engage à répondre à vos demandes dans un délai raisonnable et à prendre les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles.

SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

Ranber Agency met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, y compris la prévention contre tout accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction de ces données.

TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE

Ranber Agency peut transférer vos données personnelles vers des pays en dehors de l’Union Européenne, notamment pour les activités de sous-traitance.

Dans ce cas, Ranber Agency prendra les mesures nécessaires pour assurer que ces transferts soient effectués en toute conformité avec les exigences légales, en s’assurant que les pays de destination offrent un niveau de protection adéquat.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Ranber Agency se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou pour se conformer aux lois applicables.

Toute modification sera publiée sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique pour rester informé des mises à jour.

En utilisant notre site web, vous consentez à notre Politique de Confidentialité. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à ranber.agency@ranber.com.

J’espère que cette version en français correspond à vos attentes. Si vous avez besoin de plus de détails ou de modifications, n’hésitez pas à me le faire savoir !

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